Arif Zulkifli
-
Sosial
Faktor Pembuatan Keputusan atau Decision Making Factor
Menurut George R. Terry, faktor-faktor yg mempengaruhi pembuatan keputusan : (1). Hal-hal yang berujud, tidak berujud, yang emasional maupun yg rasional. (2). Tujuan organisasi (3). Orientasi (4). Alternatif-alternatif tandingan (5). Tindakan (6). Waktu (7). Kepraktisan (8). Pelembagaan (9). Kegiatan berikutnya. Menurut John D. Millet, faktor-faktor yang mempengaruhi pembuatan keputusan :…
-
Sosial
Elemen Dasar Manajemen atau basic elements of management
SEJARAH PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN Manajemen sebagai ilmu pengetahuan adalah Keseluruhan dari fakta-fakta, nilai-nilai,, asas-asas dan ketarangan-keterangan yang diperoleh melalui, belajar, penelaahan, ilham, intuisi dan pengalaman manajemen sebagai Ilmu (Science) adalah suatu kumpulan pengetahuan yang telah diorganisasikan secara sistematis dan telah diuji kebenarannya melalui pengamatan atau percobaan dengan cermat dan teliti…
-
Sosial
Fungsi dan Tugas Manajer atau manager’s functions and duties
Jenis Manajer Berdasarkan Tingkatannya 1. Top Managers Sekelompok kecil eksekutif yang mengelola keseluruhan organisasi, mereka menciptakan tujuan organisasi, strategi pencapaian dan kebijakan operasional (CEO, Pres Dir, Wk) 2. Middle Managers Kelompok manajer yang paling banyak dlm organisasi, bartanggung jawab untuk mengimplementasikan kebijakan dan rencana yang dikembangkan oleh manajer puncak serta…
-
Sosial
Lingkungan Luar Organisasi atau Outside Organizational Environment
Lingkungan Organisasi 1. Lingkungan Internal Organisasi (Internal Environment) yaitu Lingkungan yang berada di dalam organisasi yang terdiri dari karyawan, manajemen dan budaya organisasi 2. Lingkungan Eksternal Organisasi/Lingkungan Organisasi (Organizational Environment) yaitu meliputi semua elemen yang berada di luar organisasi tetapi berpotensi mempengaruhi organisasi. Lingkungan ini terdiri atas : a. Lingkungan…
-
Sosial
Psikologi Konsumen atau Consumer Psychology
Pengertian Psikologi Konsumen Psikologi konsumen menurut Munandar (2001) bersibuk diri, secara luas, dengan manusia sebagai konsumen dari barang dan jasa. Dengan sasaran utama menjelaskan perilaku konsumen, misalnya menguraikan macam pilihan apa yang dibuat orang, di bawah macam keadaan apa, dan dengan alasan-alasan apa. Karena sasaran utamanya adalah menjelaskan perilaku konsumen,…
-
Sosial
Komunikasi Kerja atau work communication
Komunikasi pada Atasan dan Bawahan Komunikasi dapat mengalir dari atasan kepada bawahan dan dari bawahan kepada atasan Komunikasi ke Bawah Komunikasi ke bawah dalam sebuah organisasi berarti bahwa informasi mengalir dari jabatan berotoritas lebih tinggi kepada mereka yang berotoritas lebih rendah. Biasanya kita beranggapan bahwa informasi bergerak dari manajemen kepada…
-
Sosial
Teknologi Komunikasi dan Proses Interpersonal atau Communication Technology and Interpersonal Process
Teknologi Komunikasi Teknologi komunikasi perusahaan adalah perangkat teknologi (hardware maupun software) yang dipergunakan untuk proses komunikasi dan koordinasi di dalam perusahaan. Penggunaan teknologi komunikasi diperkantoran semakin dibutuhkan mengingat bahwa setiap kantor senantiasa ingin mencapai peningkatan kinerja dan produktivitas. Pekerjaan perkantoran yang semula dikerjakan secara manual, sebagian besar sudah digantikan dengan…
-
Sosial
Keterampilan Negosiasi atau Negotiation Skills
Pengertian Negosiasi Negosiasi adalah sebuah proses yang terjadi antara dua pihak atau lebih, yang pada awalnya memiliki pemikiran berbeda hingga akhirnya mencapai kesepakatan. Idealnya, negosiasi akan menghasilkan kesepakatan yang bijaksana dan akan meningkatkan relationship di antara kedua belah pihak. Dua Tipe Negosiasi Dasar Para ahli negosiasi membedakan antara dua tipe…
-
Sosial
Konflik atau conflict…2
1. Pengertian Konflik Organisasi Konflik organisasi adalah konflik yang terjadi karena adanya pebedaan antara dua atau lebih anggota kelompok dalam situasi organisasi yang muncul dari kenyataan: (1) harus membagi sumber daya yang langka, dan (2) perbedaan status, pandangan dan nilai-nilai. Konflik intraindividual, interpersonal dan intergroup semuanya tidak lepas dari konflik…
-
Sosial
Konflik atau conflict…1
1. Konflik Intraindividu Konflik (dalam Multahada, 2002) dapat terjadi karena adanya dua motif atau lebih yang muncul pada saat bersamaan yang sama-sama ingin dipuaskan tetapi individu tidak mampu melakukannya, sehingga ia harus memilih motif mana yang harus dipuaskan terlebih dahulu dan motif mana yang harus ditunda. Konflik intraindividu adalah konflik…