kepuasan kerja

Kepuasan Kerja atau Job Satisfaction

Kepuasan merupakan perbandingan antara apa yang diterima pegawai dibanding apa yang diharapkan, diinginkan atau dipikirkan pegawai (Ambar Teguh, 2003).Sementara masing-masing pegawai secara subyektif menentukan bagaimana memuaskan pegawai tersebut, maka job satisfaction kepuasan kerja dipengaruhi oleh kerangka referensi social, contohnya: seorang pegawai menerima lebih sedikit uang dari apa yang diharapkan namun…